“大風范家具”、“富運家私”、“斯可馨家居”等,這些大品牌一些消費者可信手拈來,就像“香奈兒”、“迪奧”一樣在日常生活中被他們追求、崇拜。
世上萬物是對稱分布的,有大品牌肯定就有小品牌。那么,小品牌家具如何在大品牌占主導地位的家具市場贏取一席之地呢?
款式風格取勝
一般情況下,消費者進入家具城,在事先沒有家具知識準備的情況下都是從款式入手的。消費者置身于偌大的家具市場里,肯定是款式新穎的家具最先吸引人們的眼球!
家具風格分很多種,按地域分有:中式風格、歐式風格、美式風格;按時間分有:古典風格,現(xiàn)代風格,未來派風格。各種風格滿足了不同消費者的需求。小品牌家具應該致力于某一種自己力所能及的風格,并且只做這一種風格,只有將這種風格做好,做出特色,才能得到消費者的認可,從而將自己的品牌做扎實,才有做大的可能。
某外來品牌在色彩家具上狠下功夫,開辟了一片新天地。其從小做大,逐漸引起全行業(yè)的關注,就是小品牌在風格特色上執(zhí)著前行,得以成功的范例。
而國內(nèi)知名品牌“大風范”,他們的廣告“大風范歐式家具 每一款沙發(fā)都彰顯男人味”,將款式風格直接放在廣告圖上,并沒有添加文字說明自己家具的如何如何好,也吸引了眾多消費者的關注,走的就是風格取勝之路。
質量取勝
產(chǎn)品的質量好不是通過做廣告大肆宣傳出來的,而是消費者通過使用,經(jīng)過口碑傳播出來的。
近幾年家具產(chǎn)品質檢,有不少大品牌慘登質量黑榜。如兒童家具質檢,盡管《兒童家具通用技術條件》發(fā)布已快四年,但這幾年里,兒童家具抽檢不合格率一直居高不下,讓人甚是憂心。某些知名兒童家具品牌竟然數(shù)次登上黑榜。品牌再大,公關再好,多次抽檢不合格,遲早讓消費者對他們失去信任。
在大品牌也不關心質量的家具領域,或者大品牌因為市場占有率太高,無暇顧及質量的領域,小品牌家具便有了自己的生存空間。
小品牌家具不必在廣告方面投入巨額資金,相反,應當將寶貴的資金用在購買好的材料上,用在精工細作家具上,用在保障消費者的健康上,用在實實在在的消費者售后服務上。真正讓消費者滿意,讓消費者放心。
這樣的小品牌家具企業(yè),會在產(chǎn)品的研發(fā)上花心思,在產(chǎn)品的質量控制上花心思。某家創(chuàng)業(yè)不久的家具企業(yè),由于在這些方面用足了功夫,由于成本較高,產(chǎn)品售價也比同類產(chǎn)品高出不少,但是仍然獲得了經(jīng)銷商的首肯,企業(yè)創(chuàng)立不久,產(chǎn)品就供不應求。這樣的小品牌,就是令人尊重的,也是充滿了希望的。
價格取勝
土豪畢竟還是占總人口的少部分,我們身邊的大多數(shù)人還是普通工薪階層。對于家具大品牌,有的買不起,有的甚至聽都沒聽說過。
在這樣的市場環(huán)境下,小品牌家具還是大有用武之地的。如某知名品牌實木沙發(fā),網(wǎng)上報價8380元,普通工薪族就得積攢三四個月的工資才能買得起,而其他品牌的實木沙發(fā)只需兩三千元就能帶回家。
同樣的實木家具,我買不起貴的,有便宜的我為何不買呢?而且,不了解家具這一行的,還是會挑自己喜歡的款式,看看性價比合算,很多消費者就會買回家。應當說,相當多數(shù)的消費者是不太在意是什么品牌、用的什么木材的。睡的舒服、買的劃算就行。
售后服務取勝
不管買什么產(chǎn)品,人們都很關心售后服務這一環(huán)節(jié)??钍?、材質、價格等所有細節(jié)了解后,售后服務這個環(huán)節(jié)也是必不可少的,售后服務的好壞決定消費者是否會購買你的產(chǎn)品。
很多消費者為了尋求售后保障而會去選擇大品牌,但是大品牌的售后服務就真的有保障嗎?某大品牌家具近幾年陷入“售后門”,“三年保修,終身維護”的售后承諾成了售前的空話。隨著消費者維權意識的提高,家具市場的競爭更加激烈,消費者不再只關注產(chǎn)品的本身,也更關注產(chǎn)品的售后服務水平。小品牌家具由于產(chǎn)量不高,更容易在生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制好質量,更容易做好售后保障,從而積累更大的客戶群。
款式新穎、質量好、價格低廉、售后服務又好,還怕自己不能在家具市場生存下去嗎?小品牌家具做好了這四件事,就有足夠的市場生存空間。