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APP不互聯(lián),智能家居智能在哪?

2024-06-28來(lái)源:人民日報評論熱度:2220
打開(kāi)空調制冷,讓熱水器提前加熱,確認電飯煲已按照預約時(shí)間煮飯,通過(guò)家庭監控觀(guān)察寵物的情況……想一下班就能擁有“萬(wàn)事俱備”的溫馨小窩,卻需要手忙腳亂地打開(kāi)一堆APP。倘若選購了不同品牌的智能家電,對這樣的場(chǎng)景一定不會(huì )陌生。前不久,“買(mǎi)5臺家電后我被迫下了4個(gè)APP”的話(huà)題引來(lái)關(guān)注,智能家居品牌之間生態(tài)封閉、拒絕互聯(lián),究竟是護城河還是絆馬索?今天,我們就來(lái)聊聊這個(gè)話(huà)題。

打開(kāi)空調制冷,讓熱水器提前加熱,確認電飯煲已按照預約時(shí)間煮飯,通過(guò)家庭監控觀(guān)察寵物的情況……想一下班就能擁有“萬(wàn)事俱備”的溫馨小窩,卻需要手忙腳亂地打開(kāi)一堆APP。倘若選購了不同品牌的智能家電,對這樣的場(chǎng)景一定不會(huì )陌生。前不久,“買(mǎi)5臺家電后我被迫下了4個(gè)APP”的話(huà)題引來(lái)關(guān)注,智能家居品牌之間生態(tài)封閉、拒絕互聯(lián),究竟是護城河還是絆馬索?今天,我們就來(lái)聊聊這個(gè)話(huà)題。

智能家居,稱(chēng)得上是近些年的熱門(mén)產(chǎn)業(yè)。數據顯示,2016至2022年,我國智能家居市場(chǎng)規模由2608.5億元增長(cháng)至6515.6億元,年均復合增長(cháng)率達10.28%。截至2023年2月,智能家居APP月活用戶(hù)已有2.65億人次。越來(lái)越多廠(chǎng)商入局開(kāi)“卷”,想分得一杯羹。各類(lèi)APP不斷涌現,折射出市場(chǎng)擴張的速度,卻也帶來(lái)煩惱。一方面,由于無(wú)法實(shí)現集成控制,“萬(wàn)物互聯(lián)”的愿景大打折扣;另一方面,下載安裝大量必需的APP,讓消費者的手機格外臃腫,適應不同APP的操作邏輯、UI界面,也需耗費不少精力。

給智能家居應用“瘦身”,難在哪?從客觀(guān)上看,技術(shù)基礎早已具備,但行業(yè)標準卻難以統一。盡管Wi-Fi、藍牙等常見(jiàn)的通信協(xié)議已十分成熟,但不同品牌之間“重復造輪子”的現象依舊存在,設備發(fā)現、配網(wǎng)、接入認證等流程和技術(shù)標準有所差異,一些品牌還要添加特定的硬件模組。想要做好軟硬件適配,需要打破路徑依賴(lài),“否定”一些既有的產(chǎn)品線(xiàn)規劃和技術(shù)積累,不免要付出一大筆成本,自然也就沒(méi)有動(dòng)力。

而更深層的原因,則在于廠(chǎng)商們“跑馬圈地”的商業(yè)邏輯。對企業(yè)來(lái)說(shuō),自有生態(tài)就像品牌的護城河。面向用戶(hù),依托自有平臺,才能更好地收集數據、分析用戶(hù)畫(huà)像,增強用戶(hù)黏性,為自家其他產(chǎn)品引流,從而擴大市場(chǎng)份額,增強品牌競爭力。而在資本市場(chǎng),能夠實(shí)現“生態(tài)化反”的閉環(huán),才有面向投資者“講故事”的底氣,才能勾勒出更積極的品牌形象。前段時(shí)間,一家知名家電企業(yè)致信獨立軟件開(kāi)發(fā)者,要求刪除其開(kāi)發(fā)的能夠繞過(guò)APP控制家電的插件。商業(yè)利益驅動(dòng)下,廠(chǎng)商“高筑墻”,缺少實(shí)現互聯(lián)互通的主動(dòng)性。

社交媒體上,有消費者呼吁以監管的力量促進(jìn)行業(yè)打破壁壘。事實(shí)上,打通堵點(diǎn)促互聯(lián),已有企業(yè)邁出了第一步。例如,多家科技、家居頭部企業(yè)聯(lián)合打造的開(kāi)源式智能家居協(xié)議標準Matter,已吸引了不少廠(chǎng)商加入。今年7月1日,工信部批準發(fā)布的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+智能家居系統 跨平臺接入認證技術(shù)要求》也將正式實(shí)施,這一行業(yè)標準將指導智能家居互聯(lián)互通軟件的開(kāi)發(fā)。不過(guò),標準并非硬性規范,真正解決當前的消費痛點(diǎn),還需更多廠(chǎng)商轉變觀(guān)念、確立共識,從消費體驗出發(fā),共謀行業(yè)長(cháng)遠健康發(fā)展。

科幻劇《黑鏡》中,人們可以憑借數字意識,自如地操控每個(gè)家電?!叭缟硎贡?,如臂使指”,正是我們對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的原初設想。面對日新月異的科技變革,人們總是無(wú)法拒絕類(lèi)似的想象,因為我們真切地希望生活更加美好。然而,技術(shù)從不是孤立的存在,其發(fā)展與應用,背后也交織著(zhù)制度的集成、市場(chǎng)的博弈、利益的考量。探索中前行,我們不妨拭目以待,去見(jiàn)證并推動(dòng)“未來(lái)已來(lái)”。

這正是:

統一標準,拆墻破壁。

萬(wàn)物互聯(lián),未來(lái)可期。

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